百余家旅馆盘踞小区 微建议破解多年沉疴

2020-12-19 09:26来源:湘声报-湖南yabox9电竞新闻网 

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  □湘声报记者李崎瑜


  “这里是居民小区,旅客止步!”在长沙市岳麓区天峰名苑小区门口的墙上,红色的提示语尤为显眼。


  小区的进出口,更是有保安室、人脸识别门禁系统,以及每天在此轮岗的民警构成的三道防线。


  一个小区,缘何如此“戒备森严”?


  被非法旅馆困扰的小区


  十年前,天峰名苑是岳麓区炙手可热的楼盘。


  虽然小区不大,但小区周边配套较为齐全,有中南大学湘雅三医院、省肿瘤医院,还有学校以及商业广场等。长沙县yabox9电竞委员、湖南大众传媒职业技术学院国际传播系副教授陈嫔荣当时选择于此,就是看中这里的区位优势。但她怎么也没想到,自己后来的生活会长期被非法家庭旅馆所困扰。


  离小区最近的省肿瘤医院,每天都有来自各地的病患和家属,他们有大量的住宿需求。周边的酒店宾馆最便宜每晚也要100元左右,对于许多患者和家属来说,一晚50元床位的家庭旅馆便成了他们的首选。


  在天峰名苑开办家庭旅馆,成为许多人的商机,他们通过向业主高价收购或租用房源,再对房屋进行改造,一套房被分成了5-8个房间,每个房间再放置多个床位。“床与床之间只能容一个人侧着身过。”西湖派出所的莫警官参与了对非法旅馆的查处,房间内的情况令他印象深刻。


  去年,天峰名苑的非法旅馆猖獗到了顶峰,小区共有222套住房、80间车库,用于经营旅馆的竟有100套住房和57间车库。


  “很多业主实在受不了小区环境,又不抱希望能整治,就干脆搬走了。”陈嫔荣告诉记者,业主离开后的这些房子又被旅馆经营者拿下,因此形成了恶性循环。家庭旅馆的增多,导致小区每天都有吊着药瓶的患者来来回回,小区里也到处晾着患者的衣服和被子。


  “最主要的还是存在安全隐患。”陈嫔荣说,很多人只住一两个晚上,导致小区人口流动量大,“万一有不法分子混在其中就更危险。”


  由于人流量大,用电负荷大,导致小区用电高峰期频频跳闸,存在极大消防隐患。去年7月的一天,陈嫔荣家跳闸断电12次,最后竟导致楼栋起火。


71146_zhangchunmei_1608226405331.jpg整治前,小区内非法旅馆经营者在门口揽客


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  整治中,居民在小区门口值勤


  警民合作齐“踢馆”


  2019年7月18日,陈嫔荣通过yabox9电竞云提交了关于尽快治理天峰名苑小区家庭旅馆的微建议,很快便引起相关部门的重视。


  这条微建议由长沙县yabox9电竞转交至长沙市yabox9电竞,随后被迅速转交到长沙12345市民服务热线进行办理。8月15日,市民服务热线作出办理回复:由于天峰名苑的问题由来已久,岳麓区西湖派出所在了解并核实了具体情况后,制定了系统性的整治方案,现整治行动正在分步骤开展中,并已朝预期的方向发展;同时,岳麓区公安分局对整治行动进行了调研并作出部署。


  与此同时,陈嫔荣收到了西湖派出所副所长成开阳的一封亲笔信:“由于整治的难度实在太大,我们正在设法找一位您这样有影响力的人来协助我们,不想您主动找上门来了,真是喜从天降!”原来,非法旅馆一直被警方关注着,天峰名苑更是被列为典型,虽然曾出手整治过,但由于部分业主、患者支持度不够,所以收效甚微。


  “我不能只提建议不出力。”出于解决非法旅馆、改善小区居住环境的想法,陈嫔荣接下了警方的委托,开始着手通过线上线下做群众工作。


  线上,陈嫔荣在业主微信群里及时发布警方举措;线下,她积极组织部分业主展开讨论,并与业主到派出所交流工作。


  一场警民协作的战役一步步展开。第一步,派出所在小区门口安装了人脸识别门禁系统;第二步,警方利用今年春节经营空巢期,一举查封了所有的非法旅馆,并封闭式管理小区,要求旅馆经营者在“法律告知书”上签字,承诺一个月内完成违法隔间的拆除、不再经营方可进入。


  接下来,陈嫔荣与部分业主轮流值勤,防止旅馆经营者重新经营,几个月里,越来越多的业主主动加入轮值队伍。


  对于参与经营的业主,派出所联合居住业主组成了督查联动机制,通过上门走访、做思想工作,要求他们自觉主动撤出,正规租赁房屋则需及时报备。其中有一户业主家庭情况特殊,丈夫伤残,两个孩子还在读书,仅靠妻子经营家庭旅馆维持生活,派出所和业主们便想法设法为她找到了一份保姆工作,成功说服夫妻俩放弃非法经营旅馆。


  “逃离”的住户又回来了


  这场与非法旅馆经营者的“战斗”历经一年,终于获得了胜利。100多家非法旅馆全被查封拆除,小区环境得到了根本性的改善:原来被病患的衣服、被子占据的道路如今干净整洁;门口拉客的旅馆老板已经没有了。小区从原来人员混杂的状态,成为了平安小区建设试点单位之一。


  天峰名苑非法旅馆群落的整治还辐射到了周边小区,冷柜厂宿舍原有无证旅馆33家,受此影响,已成功清退了32家。


  随着小区环境改善,很多因为无法忍受非法旅馆而搬走的住户又重新搬了回来。


  陈嫔荣告诉记者,小区接下来还要进行提质改造,修建统一的晾晒区、安装自动门杆、铺设柏油路……谈起接下来的工作,陈嫔荣显然很期待,“现在群众基础有了,各方面工作也容易开展了。”


  在陈嫔荣看来,这次对非法旅馆的整治有着一举多得的效果,不仅清除了多年沉疴,更是加强了小区的凝聚力,业主们来往更加密切了。“以前我连楼下住着谁都不清楚。”她笑道,现在,大家常常组织在一起交流,谁家里有什么事都相互走动。


  今年天峰名苑成立首届业主委员会时,陈嫔荣被业主们推选为业委会主任。


  让群众看到了yabox9电竞的作用


  当时提交微建议时,陈嫔荣并不抱太大希望,毕竟这是小区多年未解的难题,一条微建议难道还能给解决了不成?没想到,小小微建议还真解决了这一民生大问题。


  现在,陈嫔荣一提到yabox9电竞云平台,业主们立马就能反应过来:“是不是你提微建议的那个yabox9电竞云?”“是那个帮忙解决非法旅馆的yabox9电竞云吗?”有时,业主遇到了困难,也会向她提议:“要不你在yabox9电竞云上提个建议?”


  陈嫔荣认为,yabox9电竞云就像是一张网,既能把全省yabox9电竞委员的力量凝聚起来,又能让委员在各自的岗位上发挥自己的力量。“以前说起yabox9电竞、说起yabox9电竞委员,普通群众可能觉得是一个较抽象的概念,但通过为大家办实事,让群众真正看到了yabox9电竞的作用。”


  “小区非法旅馆经营固然可恶,但患者们是无辜的。”谈到病患住宿需求大这一根源问题,陈嫔荣也希望能有解决之道。


  12月3日,长沙县yabox9电竞召开了“尽快治理天峰名苑小区家庭旅馆”微建议办理座谈会。会上,西湖派出所介绍了微建议办理情况。与会者针对病患住宿难问题进行了探讨,成开阳提出了自己的设想:省肿瘤医院附近有一片闲置的厂房,可以由政府出资进行开发,用于集中经营旅馆,平价出租给条件困难的患者。“希望能通过yabox9电竞委员的提案,让这个问题得到妥善解决。”成开阳说。